Polubowna

– Windykacja Należności –

Z problemem nieopłaconych w terminie faktur lub innych zobowiązań finansowych boryka się wielu przedsiębiorców. Także osoby prywatne mogą mieć kłopot ze ściągnięciem należności od swoich dłużników. W takim przypadku nie zawsze konieczne jest występowanie na drogę sądową. Skutecznym (i znacznie tańszym) rozwiązaniem może okazać się windykacja polubowna.

Windykacja polubowna – narzędzia

Wbrew powszechnemu przekonaniu windykacja nie zawsze polega na bezwzględnym egzekwowaniu długu. Kiedy klient spóźnia się z zapłatą, w pierwszej kolejności należy sięgnąć po polubowne metody rozwiązania problemu. W zakresie tak rozumianych działań windykacyjnych mieści się na przykład przesyłanie klientom wezwań do zapłaty oraz tzw. monitów, czyli informacji o powstałych zaległościach i konieczności ich niezwłocznego uregulowania. Można w tym celu wykorzystać zarówno tradycyjną drogę pocztową, jak i maile, SMS-y oraz rozmowy telefoniczne. Jeśli zachodzi taka potrzeba, warto też pomyśleć o ustaleniu wysokości rat oraz wyznaczeniu terminów ich płatności. A wszystko po to, aby odzyskać przynajmniej część należności, nie nadwerężając przy tym dobrych relacji z klientem.

Jeśli podjęte środki polubownego rozwiązania sprawy okażą się zawodne, warto złożyć dłużnikowi osobistą wizytę w siedzibie jego firmy. Można także powiadomić go, że w przypadku dalszego uchylania się od zapłaty należnych pieniędzy, jego dane zostaną opublikowane w bazach biur informacji gospodarczej (np. w Krajowym Rejestrze Długów albo w Rejestrze Dłużników ERIF lub na specjalnej giełdzie niespłaconych zobowiązań finansowych). Wszystkie wymienione powyżej działania ukierunkowane są na uświadomienie kontrahentowi, że polubowna windykacja należności leży także w jego najlepiej pojętym interesie. Pomyślne rozwiązanie sprawy za porozumieniem stron nie nadweręży znacząco budżetu dłużnika. Co więcej, wpłynie także pozytywnie na jego wizerunek na rynku gospodarczym.